物业管理是指业主通过选聘物业服务企业或自行管理的方式，对物业管理区域内的建筑物及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，并维护环境卫生和相关秩序的活动。根据《物业管理条例》和《中华人民共和国物权法》，物业管理活动需依据物业服务合同约定开展，业主可自行管理或委托专业机构实施。物业管理有狭义与广义之分：狭义的物业管理指依据委托合同对房屋建筑及设备、公共设施、环境卫生等进行维护修缮；广义的物业管理则涵盖业主共同管理及委托专业机构管理的全过程。我国物业管理遵循业主主导原则，各地通过法规明确物业服务收费实行政府指导价与市场调节价双轨制。
形式分类
居住物业：是指具备居住功能、 供人们生活居住的建筑； 包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、 别墅、度假村等； 当然也包括与之相配套的共用设施、 设备和公共场地。商业物业：有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。
商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员（白领）办公的场所，它属于生产经营资料的范畴。这类物业按照发展变化过程可分为传统办公楼、现代写字楼和智能化办公建筑等；按照办公楼物业档次又可划分为甲级写字楼、乙级写字楼和丙级写字楼。